LPM SIAR

Survei LPM Siar: Kepuasan Mahasiswa UM terhadap Pelayanan Kampus Tim Litbang LPM Siar Picture by: Divisi Litbang LPM Siar Divisi Penelitian dan Pengembangan ( Litbang ) L embaga P ers M ahasiswa (LPM) Siar melakukan survei terkait pelayanan administrasi pegawai yang diberikan kepada mahasiswa Universitas Negeri Malang (UM).   Survei dilakukan dengan menyebarkan angket online selama sepuluh hari terhitung sejak 31 Mei 2017 hingga 9 Juni 2017. Angket tersebut diisi oleh semua mahasiswa dari keseluruhan fakultas yang terdapat di UM, t id ak terkecuali mahasiswa pascasarjana. Adapun hasil yang telah dihimpun oleh tim litbang LPM Siar menunjukkan 48,1% mahasiswa menyatakan puas dengan pelayanan UM karena informasi yang diberikan jelas dan akurat. Namun , sebanyak 39,4% menyatakan bahwa pelayanan pegawai UM mengecewakan karena mahasiswa sering mendapat perlakuan kurang baik dengan p o rsentase angka 41,5% . S elain itu 31,1% menyatakan sering mendapatkan ...